Nosotros
Consultoría y docencia, desde 2012.
Somos una consultora argentina de sistemas de gestión y capacitación. Trabajamos con los equipos de cada organización para que el conocimiento quede adentro.
Nuestra historia
De Toyota Argentina a Procesos Mejores.
Rodrigo Arizmendi es ingeniero electrónico, especialista en Seguridad Informática y cuenta con un posgrado en Ingeniería Gerencial. Su trayectoria profesional integra la ingeniería, la gestión organizacional y la tecnología, con una mirada orientada a la mejora continua y al desarrollo de soluciones que aporten valor a las organizaciones.
Su experiencia incluye su paso por Toyota Argentina, donde profundizó su interés por la excelencia operacional, la optimización de procesos y los sistemas de gestión. Desde 2012 está al frente de Procesos Mejores, consultora desde la cual acompaña a organizaciones de distintos sectores y dimensiones en la implementación, evaluación y mejora de sus sistemas de gestión, combinando el rigor técnico con un enfoque práctico, cercano y adaptado a cada realidad.
En los últimos años ha profundizado su especialización en seguridad de la información, integrando su experiencia en sistemas de gestión con los desafíos de la ciberseguridad, la protección de la información y la gestión de riesgos tecnológicos. Esta perspectiva le permite abordar tanto los aspectos organizacionales como los técnicos de la seguridad, acompañando a las empresas en el fortalecimiento de sus capacidades y su resiliencia.
Su perfil profesional se complementa con una sólida vocación docente y una formación especializada en Educación. A lo largo de su trayectoria ha desarrollado actividades de enseñanza en instituciones como la UTN Delta, la Escuela Técnica Roberto Rocca y la Escuela Técnica Henry Ford, además de diseñar y facilitar programas de capacitación para empresas y profesionales. Su propuesta formativa combina la experiencia profesional con una sólida base pedagógica, privilegiando el aprendizaje práctico y la aplicación de conocimientos a los desafíos reales de cada organización.
- Normas
- ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 (antes OHSAS 18001), ISO 21001, ISO 50001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 42001, ISO 22000 y FSSC 22000.
Lo que hacemos, en una idea
Transferencia de conocimiento. El sistema tiene que quedar funcionando sin nosotros.
Una consultora de sistemas de gestión no vende carpetas, horas ni un certificado para colgar en la pared. Lo que vende es transferencia de conocimiento.
Si el sistema sólo lo entiende el consultor, deja de funcionar el día que se va: los registros se atrasan y cada auditoría se vuelve una urgencia. Por eso la docencia no es un servicio aparte: enseñar es la forma en que hacemos consultoría.
El objetivo: que al terminar, tu equipo pueda
- Explicar para qué existe cada proceso, cada procedimiento y cada registro.
- Planificar y hacer sus propias auditorías internas.
- Tratar no conformidades y darles seguimiento con acciones correctivas.
- Preparar la revisión por la dirección con sus propios datos.
- Actualizar el sistema cuando cambian la norma, los clientes o la organización.
Trabajamos con tu equipo, no para tu equipo
Las personas que van a sostener el sistema participan del diagnóstico, del diseño de los procesos y de las auditorías.
Capacitamos en el camino
Cada etapa incluye formación sobre los requisitos de la norma y las herramientas que se usan, aplicada a los procesos reales.
Documentamos lo que se hace
Procedimientos y registros construidos con quienes los usan, para que reflejen cómo se trabaja y no queden en un cajón.
Formamos auditores internos
Tu equipo aprende a auditar su propio sistema antes que el organismo certificador, y a seguir haciéndolo después.
Política, misión, visión y valores
Nuestro nombre explica nuestra misión.
Misión
Asesoramos en gestión de procesos y capacitamos. Existimos para cumplir con nuestro nombre: procesos mejores. Trabajamos con los equipos y con las personas que nos eligen para que hagan su trabajo de forma más eficaz y sostenible, planificando, actuando y evaluando los resultados.
Visión
Ser referentes en el mercado de habla hispana en mejora de procesos, gestión del cambio y capacitación.
Valores
- Honestidad
- Transparencia
- Cumplimiento
- Compromiso
Política de la calidad
Procesos Mejores es una empresa de consultoría y capacitación. Mediante el servicio de consultoría, contribuimos a que las organizaciones mejoren sus procesos de modo tal de favorecerles un crecimiento sostenible. A través de las capacitaciones ofrecidas, buscamos que las personas desarrollen competencias profesionales de valor.
Leer la política completa
Nuestro nombre explica nuestra misión. Trabajamos sobre los individuos y también en los equipos de trabajo.
Nos comprometemos firmemente a cumplir los requisitos aplicables y a mejorar de forma continua nuestro sistema de gestión de la calidad. Compromisos que asumimos considerándolos imprescindibles para perdurar contribuyendo positivamente a la sociedad mientras generamos negocios de beneficios mutuos para nosotros, nuestros proveedores y nuestros clientes.
Trabajamos sobre los siguientes pilares de nuestro sistema de gestión de la calidad:
- Buscamos satisfacer a nuestros clientes y ofrecerles más y mejores soluciones.
- Tenemos el absoluto convencimiento de que los mejores resultados se obtienen trabajando en equipo, motivo por el cual nuestros servicios dependen de otras empresas proveedoras, con las que propiciamos una comunicación eficaz y fluida y a las cuales evaluamos continuamente de modo tal de asegurarnos el desempeño correcto y esperado.
- Mejoramos nuestro desempeño continuamente.
13 de enero de 2023
Sostenibilidad
Organización registrada en ROCS.
ROCS es el primer Registro de Organizaciones Comprometidas con la Sostenibilidad de Latinoamérica, desarrollado por IRAM. Reúne a organizaciones que incorporan criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en su gestión y los respaldan con evidencia.
Procesos Mejores está registrada en ROCS: nuestro compromiso ESG fue validado.
¿Por dónde empezar? Por un diagnóstico.
Relevamos cómo trabajás hoy y qué te piden la norma, tus clientes o la ley. Con eso te decimos qué hace falta, en qué orden y cuánto trabajo lleva.